T-DRILL

T-DRILL Oy är en av världens ledande tillverkare och leverantörer av rörbearbetningsmaskiner och lösningar. Företagets patenterade lösningar för rörförbindningar, kapning och formning av rörets ände lämpar sig för många industriella tillämpningar inom olika kundsektorer. T-DRILL har sina rötter i Finland men bedriver marknadsverksamhet över hela världen. Produkterna exporteras årligen till över 50 länder, och exportandelen är 98%. Huvudkontoret är beläget i Laihela, deltillverkningen i Storkyrö och dotterbolaget i Atlanta, USA. Totalt har företaget cirka 100 anställda. T-Drill är en del av Leinolat Group. 

T-DRILL TILLTALADES AV EN KOMMUNIKATION BASERAD PÅ AFFÄRSMÅL

T-DRILLs  internationella kommunikation har under flera år skötts av företagets eget marknadföringsteam. I samband med ett personalskifte väcktes tanken om att ytterligare resurser kunde tillföras genom en outsourcad tjänst från en pålitlig kommunikationspartner. Förhandlingarna med Herea gick smidigt och de gemensamma riktlinjerna var lätta att hitta. 

Jouni Matikainen, vd för T-DRILL och den som har ingått samarbetsavtalet med Herea, uppskattar Hereas aktiva och välplanerade tillvägagångssätt i partnerskapet. Kommunikationsmålen som härstammar från affärsstrategin var precis vad han önskade få ut av kommunikationen. Det var också viktigt för företaget att bilden av att vara ett framåtskridande och intressant företag bibehålls och kommuniceras på rätt sätt till kunderna.  

— Vårt eget team har fullt upp med olika arbetsuppgifter som berör mässor, marknadsföring och kommunikation. Våra resurser verkade inte längre räcka till för regelbunden innehållsproduktion. Eftersom regelbunden synlighet i sociala medier är en viktig del av vårt varumärke är en jämn publiceringstakt viktig. Hereas kontinuerliga kommunikationstjänst kompletterar våra behov precis på rätt sätt. Vi får en gång i månaden innehåll som stöder våra affärs- och försäljningsmål, såsom artiklar eller kundreferenser. Med Herea som vår högra hand kan vi dessutom vara säkra på att texterna publiceras i rätt tid. Vårt ansvar ligger i praktiken bara i att granska innehållet.

Innehåll där teknik lyfts fram på ett sätt som alla förstår

Ibland krävs ett par externa ögon, fräscha idéer och en perspektivförändring för att lägga märke till saker som har ett nyhetsvärde. Här kommer fördelen med partnerskapet med Herea fram.

— Man vänjer sig lätt vid sitt eget arbete och sin arbetsmiljö och man ser inte alltid nyhetsvärdet i saker och ting. Vi är ett ingenjörsinriktat företag, så vår kommunikation blir lätt faktastyrd och teknikinriktad. En extern kommunikationspartner kan formulera innehållen så att även en bredare publik förstår dem.

Det tydliga konceptet för kontinuerlig kommunikation passar en krävande kund

Idén om kommunikations- och marknadsföringssamarbete med Herea kom internt från Leinolat Group. Hereas kontinuerliga kommunikation lockade med sin klarhet. Man uppskattade också att innehållet produceras direkt på engelska, så att det passar T-DRILL:s internationella kommunikation.

— Jag uppskattar verkligen att vi har en tydlig plan för kommunikationen för ett år framåt. På så sätt kan vi förutsäga och reagera på eventuella förändringar i förväg. Innehållsproduktionen och artiklarna har hållit hög kvalitet och konceptet har fungerat precis som vi har kommit överens om. Herea har snabbt anammat vår kommunikationsstil och har kunnat integrera våra viktiga värden i innehållet. 

Ett företag som tillverkar högkvalitativa produkter kräver också hög kvalitet från sina samarbetspartners, eftersom kvaliteten på den slutprodukt som når kunden kommer från många små detaljer.

— Vi är en krävande kund och förväntar oss bra service från våra samarbetspartner. Dit hör inte bara själva tjänsten utan också nya idéer och utvecklingsarbete. Herea har lyckats bra med detta.

Besök T-DRILL:s webbsida här