Maija Anttila delägare i Herea Oy

Maija Anttila har blivit delägare i Herea Oy. Herea utökar sina tjänster med intern kommunikation och rekryteringsmarknadsföring. Maija kommer att ansvara för produktutvecklingen och produktionen av dessa tjänster tillsammans med våra övriga innehållsproducenter.

Enligt verkställande direktör Eliina Puijola utvecklas de nya tjänsterna för att möta behoven hos Hereas kunder. Maijas erfarenhet och kunnande inom rekryteringskommunikation och intern kommunikation samt inom utbildning i verksamhetsmodeller för serviceföretag, är kunnande som behövs i växande företag.

Kunderfarenheternas betydelse som konkurrensfaktor ökar hela tiden. Herea utvecklar ett servicekoncept, med vilket man hos hela personalen förankrar tillvägagångssätt i enlighet med företagets varumärke. Trots att till exempel underleverantörsindustrin kan verka enkel, med enheter som producerar stora serier, grundar sig konkurrenskraften till stor del på personalens sätt att arbeta. Bakom framgången hos ett underleverantörsföretag finns ofta en eller flera ägares praktiska kunnande, men i synnerhet deras värden och tillvägagångssätt i kundarbetet. Dessa bör man kunna föra vidare även till arbetstagarna. Den största utmaningen för företagen är att ägarna inte har tillräckligt med tid och inte heller verktyg för att förankra sina egna tillvägagångssätt hos hela personalen. Med hjälp av Hereas servicekoncept kan man göra långsiktigt arbete för att personalen ska ta till sig företagets verksamhets- och tankemodeller, och samtidigt förbättra produktiviteten, säger Eliina.

Herea sysselsätter för närvarande fyra fast anställda och två deltidsanställda. Kunderna är industri- och serviceföretag i Österbotten och Vasa.